Política de Privacidad de Topox

1. Quiénes somos

Topox se presenta como una interfaz de DEX no custodial para acceder a trading de perpetuales descentralizado a través de socios de infraestructura seleccionados.

Topox puede utilizar proveedores terceros especializados, incluidos socios de infraestructura de trading descentralizado, proveedores de conexión de wallet, infraestructura de inicio de sesión por correo electrónico o wallet embebida, proveedores de redes blockchain, proveedores de análisis, proveedores de alojamiento, herramientas de seguridad y herramientas de soporte para operar y mejorar el sitio web y la interfaz.

Para solicitudes relacionadas con la privacidad, contáctenos a través del canal de contacto oficial que figura en el sitio web o la interfaz de Topox.

2. Información que recopilamos

Nuestro objetivo es recopilar únicamente la información que sea razonablemente necesaria para operar, proteger y mejorar el sitio web y la interfaz de Topox. El tipo de información que recopilamos depende de cómo acceda o utilice el sitio web, la interfaz y las funciones relacionadas.

2.1 Datos de wallet y blockchain

Cuando conecta una wallet Web3, podemos procesar su dirección pública de wallet, la red conectada, el historial de transacciones relacionado con Topox, depósitos, retiros, operaciones, actividad de órdenes, balances, marcas de tiempo, hashes de transacciones de blockchain y otros datos públicos on-chain asociados con el uso que hace de la interfaz.

Los datos de blockchain son generalmente públicos y pueden ser visibles para cualquier persona a través de exploradores de blockchain. Topox no controla los registros públicos de blockchain y no puede eliminar ni modificar los datos registrados en blockchains públicas.

2.2 Datos de cuenta e inicio de sesión por correo electrónico

Si utiliza el inicio de sesión basado en correo electrónico, podemos recopilar y procesar su dirección de correo electrónico, identificadores de inicio de sesión, eventos de autenticación, actividad de la cuenta, eventos de seguridad e información técnica relacionada necesaria para proporcionar acceso a su cuenta.

Si está disponible una opción de inicio de sesión social o wallet embebida, el proveedor de autenticación correspondiente puede enviarnos identificadores limitados requeridos para crear o acceder a su cuenta. No recibimos la contraseña de su cuenta social.

2.3 Web3Auth o infraestructura de wallet embebida similar

Topox puede utilizar Web3Auth o una infraestructura de wallet embebida similar para permitir el acceso mediante correo electrónico, inicio de sesión social o acceso simplificado a la wallet. Este tipo de infraestructura puede ayudar a los usuarios a acceder a las funciones Web3 sin gestionar manualmente una frase semilla tradicional como se haría en una wallet de navegador estándar.

Cuando se utiliza este método de inicio de sesión, su correo electrónico o identificador de inicio de sesión puede procesarse para crear, recuperar o acceder a una experiencia de wallet no custodial. Topox no solicita, almacena ni controla sus claves privadas ni su frase semilla.

2.4 Datos de dispositivo, técnicos y de uso

Cuando utiliza Topox, podemos recopilar automáticamente datos técnicos y de uso, como la dirección IP, el tipo de navegador, el tipo de dispositivo, el sistema operativo, las páginas de referencia, la ubicación aproximada inferida de su dirección IP, la configuración de idioma, las páginas visitadas, los botones cliqueados, la información de la sesión, los registros de errores y los datos de interacción con la interfaz.

2.5 Cookies y datos de análisis

Topox utiliza cookies y tecnologías similares para operar el sitio web y la interfaz, recordar preferencias, mantener la seguridad y comprender cómo interactúan los usuarios con Topox. Utilizamos Google Analytics para ayudar a medir el tráfico, las visitas a páginas, los flujos de usuarios, la información del dispositivo, la ubicación aproximada, las fuentes de referencia y el comportamiento de uso.

Google Analytics no proporciona a Topox claves privadas, frases semilla, firmas de wallet ni credenciales sensibles de la wallet.

2.6 Datos de comunicaciones y soporte

Si se pone en contacto con nosotros para solicitar soporte, enviar comentarios, solicitar asociaciones u otras consultas, podemos recopilar la información que elija proporcionar, incluida su dirección de correo electrónico, el contenido del mensaje, los archivos adjuntos, el historial de soporte y la información relevante de la cuenta o wallet necesaria para gestionar su solicitud.

3. Cómo recopilamos información

• Directamente de usted cuando conecta una wallet, utiliza el inicio de sesión por correo electrónico, envía formularios, solicita soporte o interactúa con las funciones de la cuenta.
• De forma automática a través de cookies, herramientas de análisis, registros del servidor, herramientas de seguridad, registros de la interfaz y tecnologías similares.
• De blockchains públicas cuando inicia transacciones, depósitos, retiros, operaciones u otra actividad on-chain.
• De proveedores operativos externos que nos ayudan a operar las funciones de inicio de sesión, wallet, seguridad, análisis, alojamiento, infraestructura, soporte y trading.

4. Cómo utilizamos la información

Utilizamos la información para los siguientes fines:

• Para operar el sitio web de Topox, la interfaz de DEX no custodial y las funciones de la cuenta.
• Para habilitar la conexión de wallet, el inicio de sesión por correo electrónico, el acceso a la wallet embebida y la autenticación.
• Para mostrar balances, actividad del mercado, estado de las órdenes, historial de trading, depósitos, retiros y actividad de la cuenta.
• Para respaldar la funcionalidad de trading, la gestión de órdenes, la visualización de liquidaciones, los controles de riesgo y el rendimiento de la interfaz.
• Para proteger el sitio web, la interfaz y a los usuarios contra el fraude, bots, accesos no autorizados, abusos, amenazas de seguridad y actividades ilegales.
• Para monitorear el rendimiento técnico, diagnosticar errores y mejorar la experiencia del usuario.
• Para brindar soporte al cliente y responder a las solicitudes de los usuarios.
• Para enviar avisos relacionados con el servicio, alertas de seguridad y actualizaciones operativas.
• Para cumplir con las obligaciones legales, regulatorias, de cumplimiento o de gestión de riesgos aplicables.
• Para analizar tendencias de uso agregadas o anonimizadas y mejorar Topox con el tiempo.

5. Bases legales para el procesamiento

En los casos donde se aplican las leyes de protección de datos, como el GDPR o el UK GDPR, nos basamos en una o más de las siguientes bases legales:

• Ejecución de un contrato: Proporcionar acceso al sitio web, la interfaz, las funciones de la cuenta, la conexión de wallet, la funcionalidad de trading y el soporte.
• Intereses legítimos: Seguridad, prevención de fraude, mejora de la interfaz, análisis, depuración de errores, prevención de abusos y monitoreo operativo.
• Consentimiento: Cookies no esenciales, opciones de análisis opcionales y comunicaciones de marketing opcionales cuando corresponda.
• Obligación legal: Cumplimiento de las leyes aplicables, solicitudes legítimas, sanciones, prevención del fraude, prevención de abusos o requisitos regulatorios cuando corresponda.

6. Cookies y Google Analytics

Topox utiliza cookies y tecnologías similares para el funcionamiento esencial del sitio web y la interfaz, la seguridad, las preferencias, el análisis y la medición del rendimiento.

6.1 Cookies esenciales

Las cookies esenciales son necesarias para el funcionamiento principal, como mantener las sesiones, proteger la interfaz, recordar preferencias básicas y respaldar la interacción con la cuenta o wallet. Topox podría no funcionar correctamente sin estas cookies.

6.2 Cookies de análisis

Utilizamos Google Analytics para comprender cómo llegan los usuarios a Topox y cómo lo utilizan. Esto puede incluir visitas a páginas, fuentes de tráfico, tipo de dispositivo, tipo de navegador, ubicación aproximada, duración de la sesión, interacciones con la página y comportamiento general del usuario.

El análisis nos ayuda a mejorar la estructura de las páginas, el rendimiento, la navegación y la experiencia del usuario. Cuando sea necesario, solicitaremos su consentimiento antes de colocar cookies de análisis no esenciales.

6.3 No venta de datos personales

No vendemos información personal. No utilizamos cookies para recopilar claves privadas, frases semilla o credenciales de wallet.

6.4 Sus opciones respecto a las cookies

Puede controlar las cookies a través de la configuración de su navegador y, cuando estén disponibles, a través de las herramientas de preferencias de cookies provistas en el sitio web de Topox. Bloquear algunas cookies puede afectar la funcionalidad de la interfaz.

7. Conexión de wallet, inicio de sesión por correo electrónico y acceso no custodial

7.1 Uso de una wallet de autocustodia

Si conecta una wallet de autocustodia (como una wallet de navegador o una compatible con WalletConnect), su dirección pública de wallet se convierte en el identificador principal utilizado para interactuar con Topox. Topox no solicita sus claves privadas ni su frase semilla.

Usted sigue siendo responsable de proteger su wallet, dispositivo, navegador, contraseñas, métodos de recuperación y cualquier cuenta conectada. Las transacciones firmadas desde su wallet pueden ser tratadas como autorizadas por usted.

7.2 Uso del inicio de sesión por correo electrónico o acceso a wallet embebida

Si utiliza el inicio de sesión por correo electrónico o una opción de wallet embebida, Topox o sus proveedores operativos pueden procesar su dirección de correo electrónico e identificadores de autenticación para crear o acceder a una experiencia de wallet no custodial.

Debe proteger la cuenta de correo electrónico o la cuenta social utilizada para iniciar sesión, incluyendo el uso de contraseñas sólidas y autenticación de múltiples factores cuando sea posible.

7.3 Acceso no custodial

Topox está diseñado como una capa de acceso de DEX no custodial para el trading descentralizado. Los usuarios se conectan a través de wallets compatibles o flujos de wallet embebidas manteniendo el control sobre sus activos. Topox no solicita su frase semilla y no almacena ni controla sus claves privadas.

8. Infraestructura de trading y proveedores terceros

Topox puede depender de socios seleccionados de infraestructura de trading descentralizado externos y proveedores relacionados para respaldar los mercados, los libros de órdenes, los datos del mercado, el enrutamiento de órdenes, los balances, el historial de trading, los depósitos, los retiros, la información de liquidación, la autenticación de wallet y las funciones de interfaz relacionadas.

Según la función utilizada, los terceros proveedores pueden procesar direcciones de wallet, detalles de órdenes, datos de transacciones, datos del dispositivo, datos de autenticación o información técnica necesaria para respaldar la función correspondiente. Nuestro objetivo es compartir únicamente la información razonablemente necesaria para que estas integraciones funcionen.

La infraestructura de terceros puede incluir socios especializados en infraestructura de trading, herramientas de conexión de wallet, proveedores de wallet embebida, proveedores de autenticación, nodos RPC, indexadores de blockchain, proveedores de alojamiento en la nube, proveedores de análisis, proveedores de seguridad y herramientas de soporte al cliente.

9. Cómo compartimos y divulgamos la información

Podemos compartir información en las siguientes situaciones:

• Proveedores operativos: Con proveedores que ayudan a operar el alojamiento, el análisis, el inicio de sesión, la wallet, la infraestructura de trading, el soporte, la seguridad y la funcionalidad de la interfaz.
• Infraestructura de trading y blockchain: Con proveedores de infraestructura necesarios para procesar la actividad de la wallet, las órdenes, los balances, los depósitos, los retiros, los datos del mercado y la información relacionada con la liquidación.
• Seguridad y prevención del fraude: Con herramientas o proveedores que ayudan a detectar abusos, bots, ataques, riesgos de sanciones, fraude o actividades ilícitas.
• Cuestiones legales y de cumplimiento: Cuando lo requiera la ley aplicable, un proceso legal, una solicitud regulatoria, una obligación de gestión de riesgos o para proteger los derechos, la seguridad y la integridad de Topox, los usuarios, los socios de infraestructura o el ecosistema en general.
• Transferencias de activos u operacionales: Si el sitio web, la interfaz, el software, el dominio, los sistemas de datos o los activos operativos relacionados de Topox se transfieren, reorganizan, financian o integran con otro proyecto, la información puede transferirse cuando sea razonablemente necesario, sujeto a las salvaguardas adecuadas.
• Datos agregados o anonimizados: Podemos compartir datos que no puedan identificarlo razonablemente, como estadísticas de uso agregadas o información sobre la actividad de la interfaz.

No vendemos su información personal a anunciantes ni a corredores de datos.

10. Seguridad de los datos

Utilizamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y organizativas diseñadas para proteger la información contra el acceso no autorizado, el uso indebido, la pérdida, la alteración y la divulgación. Estas medidas pueden incluir cifrado en tránsito, controles de acceso, monitoreo, registro de seguridad, controles de infraestructura y debida diligencia de proveedores.

No se puede garantizar que ninguna interfaz en línea, aplicación blockchain o método de transmisión de datos sea completamente seguro. Usted es responsable de proteger su wallet, dispositivo, navegador, cuenta de correo electrónico y credenciales de inicio de sesión. Topox nunca le pedirá que proporcione una frase semilla o clave privada.

11. Retención de datos

Retenemos la información únicamente durante el tiempo que sea razonablemente necesario para los fines descritos en esta Política de Privacidad, incluyendo el funcionamiento de la interfaz, la seguridad, el soporte, el cumplimiento legal, la resolución de disputas y las necesidades comerciales legítimas.

• Los datos de la cuenta y de inicio de sesión por correo electrónico pueden retenerse mientras su cuenta permanezca activa o según sea necesario para fines legales, de soporte y de seguridad.
• Las referencias de wallet y transacciones pueden retenerse para mostrar la actividad de la interfaz, mantener registros, gestionar solicitudes de soporte y cumplir con los requisitos legales o de gestión de riesgos.
• Los datos públicos de blockchain se registran en redes públicas y Topox no puede eliminarlos ni alterarlos.
• Los datos de análisis pueden retenerse de forma agregada, anonimizada o técnica limitada para mejorar el rendimiento de la interfaz y la experiencia del usuario.
• Las comunicaciones de soporte pueden retenerse según sea necesario para gestionar su solicitud y mantener los registros adecuados.

Cuando la información ya no sea necesaria, la eliminaremos, anonimizaremos o aislaremos siempre que sea técnica y legalmente viable.

12. Sus derechos de privacidad

Según su ubicación y las leyes aplicables, es posible que tenga derechos con respecto a su información personal. Estos pueden incluir el derecho a solicitar el acceso, rectificación, eliminación, limitación, oposición, portabilidad o el retiro del consentimiento cuando el procesamiento se base en el consentimiento.

Para ejercer sus derechos, contáctenos a través del canal de contacto oficial que figura en el sitio web o la interfaz de Topox. Es posible que necesitemos verificar su solicitud antes de responder.

Tenga en cuenta que cierta información, como los registros públicos de blockchain, no puede ser eliminada ni modificada por Topox. También podemos retener cierta información cuando sea necesario por razones legales, de seguridad, de cumplimiento o operacionales legítimas.

13. Privacidad de los menores

Topox no está dirigido a niños ni menores de edad. Debe tener al menos 18 años, o la mayoría de edad en su jurisdicción si esta es mayor, para utilizar Topox.

No recopilamos a sabiendas información personal de menores. Si tomamos conocimiento de que un menor nos ha proporcionado información personal, tomaremos las medidas razonables para eliminarla siempre que sea legal y técnicamente posible.

14. Transferencias internacionales

Se puede acceder a Topox desde diferentes jurisdicciones, y la información puede procesarse en países distintos de su país de residencia. Esto puede incluir el procesamiento por parte de proveedores de infraestructura, proveedores de análisis, proveedores de wallet o de inicio de sesión, herramientas de seguridad, herramientas de soporte y proveedores de redes de blockchain.

Cuando lo exijan las leyes aplicables, utilizamos las salvaguardas adecuadas para las transferencias internacionales, como protecciones contractuales, revisiones de seguridad de los proveedores u otros mecanismos legales reconocidos.

15. Comunicaciones operativas y de marketing

Si proporciona su dirección de correo electrónico, podemos enviar comunicaciones relacionadas con el servicio, tales como avisos de cuentas, alertas de seguridad, actualizaciones importantes, mensajes operativos y respuestas de soporte.

También podemos enviar comunicaciones opcionales de marketing o actualizaciones de productos cuando lo permita la ley o cuando haya otorgado su consentimiento. Puede optar por no recibir comunicaciones de marketing en cualquier momento. Incluso si opta por no recibirlas, seguirá recibiendo mensajes importantes relacionados con el servicio.

16. Jurisdicciones restringidas y cumplimiento

Topox puede restringir el acceso a ciertas funciones, usuarios, wallets, jurisdicciones o actividades cuando lo exija la ley, los requisitos de cumplimiento, las reglas de sanciones, las restricciones de los proveedores de infraestructura, los controles de riesgo o las políticas de la interfaz.

Podemos procesar datos técnicos, datos de wallet, indicadores de ubicación o señales de cumplimiento para ayudar a hacer cumplir estas restricciones y proteger a Topox de un uso indebido.

17. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas, funciones, infraestructura, requisitos legales o necesidades operativas. Cuando actualicemos esta Política de Privacidad, actualizaremos la fecha de "Última actualización" en la parte superior de la página.

Si realizamos cambios sustanciales, podemos proporcionar un aviso adicional a través de la interfaz del sitio web, correo electrónico u otro método adecuado.